Kapsam

Bu politika, Sakarya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Portalı ve bağlantılı servislerin kullanımı sırasında işlenen teknik kayıtlar, iletişim talepleri ve kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik sınırlı veriler hakkında bilgi vermek için hazırlanmıştır.

İşlenen Veriler

Portal kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, talep edilen sayfa veya API uç noktası, hata kayıtları ve güvenlik kayıtları işlenebilir. İletişim formları kullanıldığında kullanıcı tarafından paylaşılan iletişim bilgileri ve mesaj içeriği de işlenebilir.

Kullanım Amaçları

Veriler hizmetin sunulması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, hata analizi, performans ölçümü, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kullanıcı taleplerinin yanıtlanması amaçlarıyla kullanılır.

Çerezler ve Üçüncü Taraf Bağlantılar

Portal, temel işlevler ve performans için zorunlu veya sınırlı teknik çerezler kullanabilir. Portalda Sakarya Büyükşehir Belediyesi dışındaki platformlara bağlantılar bulunabilir; bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ilgili site sahipleri sorumludur.

Saklama ve Güvenlik

Kayıtlar, ilgili mevzuat ve hizmet gereklilikleri kapsamında gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişimi, kötüye kullanımı ve veri kaybını önlemek için idari ve teknik tedbirler uygulanır.

Başvuru ve İletişim

Gizlilik ve kişisel veri talepleri için iletisim@sakarya.bel.tr adresinden Sakarya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçilebilir. Portalın kullanım koşulları için Kullanım Şartları sayfası incelenmelidir.